인스타 저작권침해 신고 관련

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안녕하세요 인스타그램 페이지 운영하고 있는도중 제가 저작권침해 신고를 당했습니다.

인지 못하고 있다가 확인해보니 제가 잘못한게 맞아서요 

신고하신분 이메일도 나오고 사과드리려고 하는데 이런 경우 해결해보신분 있을까요?