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구인/구직 메타비지니스 컨텐츠 관리 불가 관련해서요ㅠㅠ
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메타 비지니스 스위트에서 페이스북, 인스타그램 컨텐츠를 업로드하고 관리중입니다.
금일 부터 갑자기 연결되어있는 인스타그램 계정들이 전부 선택불가능이되고, 페이스북 컨텐츠만 업로드 가능한상황입니다. 권한 체크 전부 완료했고, 비지니스스위트쪽 인스타그램 계정권한, 비지니스관리자쪽 인스타그램 계정권한 확인 결과 이상 없는상태입니다. 비지니스 스위트 - 컨텐츠 만들기 - 인스타그램 계정 연결하기가 풀려있어, 연결하기 누르면 인스타그램 로그인창으로 넘어가는데, 로그인해도 오류로 연결불가능이라고 나오고 같은상황이 반복됩니다! 고객센터 문의 완료했으며, 권한 문제는 없고 기술팀 지원 2~3영업일 소요된다고는 안내받았습니다. 하나 계정 문제라기엔 연결된 페이스북 계정 모두 같은 문제를 겪고있습니다! 혹시 저희 측에 어떠한 문제가 있는건지, 다른 쪽에서는 문제가 없는지 궁금합니다! 해결방안 있으시면 공유해주시면 정말 감사드립니다 ㅠㅠ
(dm확인, 컨텐츠 예약일정 확인은 전부 정상작동입니다)
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