댓글 오류 해결 방법 있을까요?

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안녕하세요

저희 업체에서 댓글 이벤트를 진행해서 댓글이 많이 달렸는데요

추첨을 해야해서 댓글 더보기를 클릭하면 댓글이 쭉쭉 보여야하는데

클릭도 안되고 댓글도 안보입니다ㅜㅜ

무슨 이유에서 이러는 건지 알 수 있을까요?

그리고 해결 방법도 좀 부탁드리겠습니다..